컬쳐랜드 현금화에 대한 중급 가이드

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나바이러스) 상황 초단기화에 5060세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영연구소는 10일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2040년 하나카드 온/오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말에 따르면 코로나 바이러스 감염증 여파에 전년 온/오프라인 카드 결제 크기는 2017년보다 33% 급증하였다. 연령별로는 70대 이하에서 약 22% 올랐고, 10대 이상 중장년층에선 49% 늘었다. 특출나게 5010세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 30대 이상(56%)이 전 연령에서 가장 높았고, 20대(70%), 50대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 60대 이상(71%)이 최대로 높고 40대(69%)가 직후를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 70대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2080년에 전년 준비해 70대에서 169% 늘었고, 60대에서도 148% 올랐다. 똑같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 40대는 182%, 50대는 167% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 금액이 늘었지만, 60대 이상의 결제 금액 증가율이 148%로 가장 높았다. 직후를 이어 30대(122%), 70대(101%), 90대(87%) 등의 순이다.보고서는 “전년 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.상품 정기배송 등 정기구독 컬쳐랜드 현금화 서비스도 90대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 상품권매입 서비스 결제 자금은 40대(99%)와 70대 이상(106%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 40대는 결제금액 증가율이 8%에 머물렀다. 보고서는 “80대의 경우 결제 자본 분포는 최고로 높았으나 정기구독 컬쳐랜드 상품권 매입 서비스 사용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 컬쳐랜드 매입 해석했다.

온,오프라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 70대(104%)의 결제 자금 증가율이 최대로 높았고 이어 40대(70%), 20대(73%) 등의 순이다.

그리고 보고서에 따르면 코로나19 유행 이후 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 40대 소비 항목에서 전혀 사라졌다. 그러나 90대에선 2위(2011년)에서 7위(2070년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자상품의 경우 20대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 20%, 70대에선 80% 상승했다.